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六重安全保障之——实名认证,即洪峰家政对注册月嫂进行实名身份证的认证

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六重安全保障之——实名认证,即洪峰家政对注册月嫂进行实名身份证的认证

发布日期:2018-07-12 作者: 点击:

洪峰家政本着对客户、月嫂和公司三方负责的原则,对月嫂从源头处严格把关,首先对月嫂的来源有所保障:月嫂在进行注册时,要求必须实名,门店客服人员根据阿姨提供的身份信息在后台进行登记和资料完善,后台系统对接公安部系统,点击验证阿姨的身份是否实名,确保实名服务。当阿姨的身份证号或姓名任意一项发生变更的时候,认证状态都会被重置到点击认证,需再次进行实名认证。不通过实名认证的阿姨,不允许上户。


☆ 犯罪记录查询


六重安全保障之——犯罪记录查询,即洪峰家政通过对月嫂是否有犯罪记录进行彻查,设立从业人员黑名单,拦截不良记录人员。


洪峰家政与有关部门合作,对于具有行政原因如有法院执行记录、公安犯罪记录、交警记录等不良记录的、或者进入了其它服务行业(如租车、酒店等)黑名单的注册阿姨,门店客服人员可根据其不良记录的详情,不予创建合同,不为其安排上户。


☆ 信用记录查询


六重安全保障之——信用记录查询,即洪峰家政通过全网金融信用借款记录的筛查,杜绝不良信用记录人员。


洪峰家政与专业的个人信用数据公司展开了合作,当门店客服人员创建合同时,会第一时间触发对该月嫂个人信用的自动查询,检测是否有不良记录。如果被查询月嫂有不良记录,会显示出具体的不良记录详情,如:借款逾期不还(包含信用卡及数百家网贷公司的借款逾期记录)、欺诈(如虚假资料,多方骗贷等)、网络上的不良信息等。出现此类情况,洪峰家政严格规定此月嫂严禁安排上户,同时会默认禁止为该月嫂创建合同并将该阿姨打入黑名单。门店客服人员也会及时与雇主积极沟通,并安排换人。


☆ 健康证书


六重安全保障之——健康证书,即洪峰家政要求注册月嫂必须经过权威医疗机构体检,出具合格的体检健康证明。


洪峰家政对要签约月嫂的身体健康状况进行严格把关,要求必须出示正规、合格、有效期内的体检健康证明,并对其进行双重检查和审核。一方面,无忧门店客服人员在创建合同时,如果月嫂没有健康证或健康证过期,就会自动弹出提示:“当前签约合同的阿姨健康证明无效,请尽快督促阿姨办理,否则合同将审批不通过,合同签约人员承担相应风险!”;另一方面,无忧财务在审批合同时,会二次检查阿姨的健康证,若不符合,系统自动提示:“当前签约合同的阿姨健康证明无效,按照规定不能审批合同!”。洪峰家政严格落实要签约阿姨是否有健康证的核实,没有健康证的保姆不能上户。


同时,洪峰家政也在积极的与专业权威的相关医疗机构进行合作,为无忧所有阿姨提供到店体检服务。目前此项合作已在营口进入试运行阶段,选择了7家位置适中的门店作为体检点,周边门店阿姨可自行前往最近的门店进行体检。


☆ 技能培训证书


六重安全保障之——技能培训证书,即洪峰家政通过规范化管理,敦促月嫂拥有过硬的业务能力和鲜明的职业道德,通过培训来不断驱动促进真正的职业化。


为了提高无忧月嫂的专业能力和综合素质,洪峰家政对她们进行了精心培育。在线上,洪峰家政推出的无忧阿姨APP客户端,推出了培训报名和在线免费观看培训视频功能,随时随地为阿姨提供培训学习机会;在线下,洪峰家政的100余家门店也承接阿姨的培训。每个门店开通了“无忧电视台”,全天候向保姆开放学习视频,内容包括家政知识科普、高级母婴护理、护工必备技能等;同时,洪峰家政也启动了高级家政服务员培训工作,洪峰家政高级母婴护理培训班定期开课,参训的多期学员,经过紧张而高效的学习后,系统地掌握包括孕妇生理与心理、妊娠期工作与起居常识、胎教常识、母乳喂养指导、新生儿护理常识、新生儿抚触方法、新生儿常见病护理常识等课程内容;截止2017年,洪峰家政已在全国15个城市同步开展家政培训业务,每月都有新班开课,结课颁发全国通用证书。所有的这些线上线下的培训项目,都使得无忧家政服务员的整体岗位技能和服务水平有显著提高。


☆ 紧急联系人备案


六重安全保障之——紧急联系人备案,即洪峰家政为月嫂设立紧急事项联系人,确保雇主与月嫂之间能够及时顺畅沟通。


洪峰家政在月嫂登记环节,就会充分了解月嫂的个人信息,在第一次创建登记时,对阿姨的个人情况、能力素质、家庭情况等进行全面综合了解,准确填写备注。无忧明确要求门店客服人员务必登记好阿姨的紧急联系人和紧急联系方式,完善服务员资料。同时在阿姨与用户签订纸质合同细则时,也需要填写紧急联系人及联系方式。洪峰家政通过层层约束,进行紧急联系人备案,确保用户无后顾之忧。


如今快节奏的生活和时间成本使得家政服务的需求将与日俱增,然而请月嫂容易,请到好的月嫂难。请月嫂前的忧虑总是让人寝食难安,如果您真的想请一位优秀的月嫂,帮您解决痛点的一定是洪峰家政!六重安全保障体系的推出,无缝隙式的综合保障能力以及一站式的综合服务功能,层层把关,重重保障,才是洪峰家政对用户和阿姨的真诚负责。洪峰家政打造的六重安全保障,真正驱除了保障真空,360°全方位让您从此放心找月嫂,乐享生活,安心无忧!

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