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洪峰家政用户放心体验

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洪峰家政用户放心体验

发布日期:2018-07-12 作者: 点击:




伴随着这样的需求,我国内地的家政服务业规范化管理显得尤为重要,家政服务业也在不断为提高保姆的素质而努力,其中不乏走在规范化管理前沿上的佼佼者——洪峰家政。洪峰家政是如何在其中占据一席之地,并得到如此广大的用户青睐呢?


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☆ 初心


洪峰家政是营口家事无忧家政服务有限公司建立的互联网家政服务平台为用户提供一站式保姆、月嫂、育儿嫂、护工、小时工等服务,确保30分钟响应,7*24小时全天候服务,阿姨全部上网,状态实时更新。让雇主足不出户进行挑选,并在手机上完成面试、签约、付费和点评等操作。


洪峰家政从创办之日起就确定的服务宗旨是:洪峰家政,保您无忧。九年来,在为用户提供服务的整个流程中,洪峰家政一直坚持做到服务前的认真把关,服务中的实时跟进,和服务后的及时回访。服务前,本着负责任的态度,注意家政人员的各项资质审核;服务过程中,根据用户需求做好匹配、调整和监督,提供最优质的服务。在此过程中,洪峰家政也做到了用户不满意现有保姆可随时申请换人,同时会在24小时之内派新人上门的承诺;服务后,要进行回访,及时将用户对服务质量的评价和意见记录,以保证后续的不断完善,形成了整体的服务闭环。洪峰家政提供的整个服务流程,是基于用户的体验,让用户感到流畅和舒心。


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